Politique de confidentialité
1 · Qui tient le registreBL-POL-01
Le site botiland est tenu par l'équipe Boti Land, collectif de graphistes. Pour toute question sur vos données, une seule adresse : botiland.pro@gmail.com. Une réponse humaine arrive sous 48 h ouvrées.
2 · Ce que le guichet collecteBL-POL-02
- formulaire de demande : nom / appel-signe, moyen de contact, description du projet, budget et délai ;
- discussion du ticket : les messages échangés avec le guichet jusqu'à la clôture ;
- courrier entrant : si vous écrivez par email, votre adresse email, l'objet et le contenu du message ;
- fichiers livrés : les visuels que le guichet vous délivre (bannières, logos…).
Ce que nous ne collectons pas : aucun cookie publicitaire, aucun traceur, aucune statistique de fréquentation, aucune donnée bancaire. Seuls deux réglages restent dans votre navigateur (langue affichée, numéro de session) — ils ne quittent jamais votre machine.
3 · PourquoiBL-POL-03
Une seule finalité : répondre à votre demande et produire la commande. Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni partagées à des fins commerciales — jamais.
4 · Qui les voitBL-POL-04
L'équipe Boti Land uniquement, via le guichet interne protégé par une clé staff. Deux prestataires techniques servent de tuyaux : l'hébergeur du site, la messagerie qui relaie le courrier entrant et les réponses, et le serveur Discord privé où l'équipe reçoit l'alerte d'un nouveau ticket. Ces prestataires traitent les données strictement pour acheminer vos demandes.
5 · Combien de tempsBL-POL-05
- tickets et discussions : le temps de la commande, puis classés aux archives (conservés pour l'historique, retirables sur demande) ;
- courriers entrants : même règle que les tickets ;
- fichiers livrés : stockés sur le serveur ; demandez leur suppression quand vous voulez, elle est faite sous 48 h.
6 · SécuritéBL-POL-06
- connexion chiffrée HTTPS entre vous et le registre ;
- guichet interne verrouillé : session signée, cookie inaccessible au navigateur (HttpOnly), cadence des tentatives de connexion limitée ;
- en-têtes de sécurité (anti-clickjacking, anti-sniffing) sur toutes les pages ;
- les secrets (clé staff, jetons) vivent uniquement sur le serveur, jamais dans le code des pages.
7 · Vos droitsBL-POL-07
Sur simple demande écrite à botiland.pro@gmail.com (ou via un ticket), vous pouvez : accéder à vos données, les corriger, les faire supprimer, ou retirer votre dossier des archives. La suppression est effective sous 48 h ouvrées, avec un mot de confirmation. Si vous estimez vos droits bafoués, vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr) — mais on espère qu'on en viendra pas là.